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Exclusão de conta
Você pode solicitar a exclusão da sua conta Bible Life e dos dados pessoais vinculados. Veja os passos no app ou prepare uma mensagem para nossa equipe.
Passos para excluir pelo aplicativo
Escolha excluir
Selecione a opção de excluir a conta e leia com atenção as consequências apresentadas.
Confirme o pedido
Faça a confirmação solicitada pelo app. Uma verificação de identidade pode ser necessária.
Antes de solicitar
A exclusão encerra o acesso à conta e inicia a remoção dos dados associados que não precisem ser mantidos por motivo legal ou legítimo.
- Perfil, preferências e dados de conta são eliminados ou desvinculados conforme aplicável.
- Orações, notas, salvos, histórico funcional e conteúdos associados são removidos da conta.
- Conversas e memórias do Companheiro de Fé vinculadas à conta entram no processo de exclusão.
- Recompensas e demais registros de uso vinculados à conta deixam de estar disponíveis.
O que pode ser mantido
Certos registros podem ser conservados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir fraude, proteger a segurança, comprovar o atendimento ou exercer direitos. Backups protegidos podem levar um ciclo técnico para serem substituídos. Dados anonimizados, que já não permitem associação razoável a você, podem ser mantidos.
Verificação e prazo
Para proteger seus dados, podemos pedir confirmação pelo e-mail associado ou informações adicionais razoáveis. O pedido será tratado nos prazos previstos na legislação aplicável. Enviaremos orientações ou confirmação pelo canal informado.
Prefere escrever diretamente?
Envie um e-mail a partir do endereço associado à conta para [email protected] com o assunto “Solicitação de exclusão de conta — Bible Life”.
Consulte também a Política de Privacidade para detalhes sobre retenção e seus direitos.
Prepare sua mensagem
Este formulário não envia dados para um servidor e não exclui a conta automaticamente. Ao continuar, ele apenas abre o aplicativo de e-mail do seu dispositivo com uma mensagem preenchida. Você deverá revisar e enviar.